
Prečo je schopnosť počúvať taká dôležitá?

Aj keď máte zmysel pre humor a ste dobre informovaní, niekedy je lepšie nechať hovorenie na chvíľu bokom a jednoducho sa sústrediť na počúvanie. Existuje niekoľko dôvodov, prečo je táto schopnosť neoceniteľná…
V súčasnej spoločnosti je kladený veľký dôraz na aktivitu a vyjadrovanie svojich názorov, zatiaľ čo zdržanlivosť a skromnosť sú čoraz častejšie vnímané ako nedostatky. Tento trend môžeme vidieť aj v medziľudských vzťahoch. Mnohí ľudia sa veľmi rýchlo ponáhľajú ukázať svoj vnútorný svet, pričom často zanedbávajú počúvanie toho, čo hovorí druhá strana. Výsledkom je, že konverzácie sa často menia na sériu jednosmerných monológov. Aj keď je schopnosť pútavo a rýchlo vyjadriť svoje myšlienky dôležitá, nemenej cenné je umenie počúvať. V niektorých situáciách vám práve schopnosť byť ticho a sústrediť sa na to, čo vám druhí hovoria, môže priniesť veľkú výhodu.
Prečo je teda schopnosť počúvať taká dôležitá?
Máte čas premyslieť, čo poviete
Všetci sme sa už niekedy ocitli v situácii, kde jedno unáhlené slovo mohlo spôsobiť problémy vo vzťahoch alebo v práci. Keď sa zdržujete od okamžitého vyjadrenia, máte čas na premyslenie toho, čo skutočne chcete povedať. Zrýchlené vyjadrovanie myšlienok nie je vždy rozhodujúce – dôležitejšia je kvalita toho, čo poviete, nie jeho rýchlosť.
Lepšie pochopíte, čo druhí skutočne hovoria
Jedným z dôvodov mnohých nezhôd je nedostatočné pochopenie druhých. Často sa stáva, že namiesto toho, aby sme počúvali skutočný obsah toho, čo nám druhí hovoria, vnímame len to, čo nám napovedajú naše vlastné pocity a názory. Naša reakcia sa teda nezakladá na tom, čo naozaj počujeme, ale na tom, čo sme očakávali. To vedie k mnohým nedorozumeniam. Ak sa zameriate na počúvanie bez predpokladov, môžete sa vyhnúť týmto problémom.
Vaše slová budú mať väčšiu hodnotu
Ak sa rozhodnete menej hovoriť a viac počúvať, vaša komunikácia sa zameria na naozaj podstatné veci. Prečo strácať čas zbytočnými rečami, keď môžete hovoriť len to, čo má skutočný význam? Ak nechcete byť považovaní za osobu, ktorá hovorí iba prázdne frázy, zamerajte sa na to, aby vaše slová boli výstižné a efektívne. Mnohé veľké osobnosti, ako napríklad Benjamin Franklin, zdôrazňovali dôležitosť stručnosti a jasnosti vo vyjadrovaní.
Získate viac užitočných informácií
Ak sa vám téma rozhovoru naozaj páči a chcete sa o nej dozvedieť viac, dajte si čas na to, aby ste najprv vypočuli všetky názory a argumenty, než sa zapojíte do debaty. Niekedy vám môže byť oveľa užitočnejšie počúvať, čo hovoria ostatní, než vyhrať v diskusii.
Získate si viac priateľov
Kvalita počúvania je často cennejšia ako samotné rozprávanie. Keď niekto potrebuje vyjadriť svoje pocity alebo nájsť pochopenie, vaša ochota vypočuť ho môže posilniť vzťahy a získať vám nových priateľov. Naopak, tí, ktorí sú stále v strede pozornosti so svojimi vtipmi a príbehmi, môžu skončiť osamelí.
Medziľudské vzťahy sú komplexné a vyžadujú vyváženosť. Ako povedal Karel Čapek: „Z rozhovoru nesmú chýbať ani otázky, ani odpovede – oboje je rovnako dôležité.“